Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
MAM-Medicus Ambulanz Mettmann GmbH
Heinrich-Hertz-Str. 50
40699 Erkrath
Deutschland
Telefon: 02104 2008683
E-Mail: info@medicuskrankenfahrdienst.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die Datenschutzhinweise müssen nach der DSGVO klar, verständlich und leicht zugänglich sein; außerdem sind bestimmte Pflichtangaben erforderlich.
3. Hosting
Unsere Website wird mit dem Hostinger Website Builder erstellt und bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf der Website können durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten verarbeitet werden, insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite / Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: sichere und funktionsfähige Bereitstellung unseres Online-Angebots
Empfänger: Hostinger als Hosting-Dienstleister
4. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie der Systemsicherheit.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Abholort und Ziel
Datum und Uhrzeit der angefragten Fahrt
Angaben zur Mobilität
sonstige Angaben, die Sie uns mitteilen
Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung einer Beförderungsanfrage geht; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Anfragen zu Krankenfahrten
Wenn Sie über unsere Website eine Krankenfahrt oder Privatfahrt anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Planung, Bearbeitung und Durchführung Ihrer Anfrage.
Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular nur die Daten, die für Ihre Anfrage erforderlich sind. Besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, sollten nur dann mitgeteilt werden, wenn dies unbedingt notwendig ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
7. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen. Hostinger weist darauf hin, dass auf mit dem Website Builder erstellten Seiten Cookies verwendet werden können und dafür ein Cookie-Banner sowie eine Datenschutzerklärung vorgesehen sind.
Wir verwenden:
technisch notwendige Cookies, um die Website bereitzustellen
ggf. optionale Cookies, sofern Sie darin ausdrücklich eingewilligt haben
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Rechtsgrundlage für optionale Cookies / Tracking: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Hinweis
Diesen Abschnitt solltest du anpassen, je nachdem, ob du wirklich ein Cookie-Banner, Analyse-Tools oder Marketing-Tools verwendest.
8. Analyse- und Marketingtools
Sofern auf dieser Website Analyse- oder Marketingtools wie z. B. Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
9. Google Maps
Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Standorts eingebunden sein. Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern die Karte erst nach Einwilligung geladen wird
10. Empfänger der Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting-Dienstleister (Hostinger)
IT-Dienstleister
Kommunikationsdienstleister
gegebenenfalls weitere Dienstleister, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Server-Logfiles werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.
Daten, die im Zusammenhang mit einer konkreten Anfrage oder einem Vertragsverhältnis stehen, speichern wir entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.
12. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten. Die DSGVO verlangt, dass diese Betroffenenrechte in den Datenschutzhinweisen genannt werden.
13. Widerruf erteilter Einwilligungen
Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.
15. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website und unserer Leistungen umzusetzen.
16. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
MAM-Medicus Ambulanz Mettmann GmbH
E-Mail: info@medicuskrankenfahrdienst.de
Telefon: 02104 2008683
